Dasar Privasi kopi77 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

kopi77 ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan pengendalian data kami secara telus dan menyeluruh.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform kopi77 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran lain yang kami sediakan — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan daripada anda secara langsung mahupun tidak langsung semasa anda menggunakan platform kopi77, termasuk semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC), transaksi kewangan, dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

kopi77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Maklumat Identiti Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Jantina dan kewarganegaraan
• Alamat kediaman semasa yang lengkap
• Gambar atau imbasan dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC

Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran
• Nombor telefon bimbit yang sah
• Nama pengguna (username) platform kopi77

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank dan nama bank untuk tujuan pengeluaran
• Maklumat e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay) yang didaftarkan
• Rekod transaksi deposit, pengeluaran, dan pertaruhan
• Sejarah aktiviti kewangan dalam platform

Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan
• Kuki sesi dan data analitik penggunaan laman web

Setiap data yang dikumpulkan oleh kopi77 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data anda secara bertanggungjawab dan tidak pernah menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Bagi tujuan pemasaran, kami hanya akan menghantar komunikasi promosi kepada anda sekiranya anda telah memberikan kebenaran khusus semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

kopi77 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan yang terhad dan sah seperti berikut. Dalam semua kes, kami memastikan pihak ketiga berkenaan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.

• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat pengkomputeran awan, penyedia infrastruktur pelayan, dan pembekal perkhidmatan analitik yang membantu kami mengoperasikan platform kopi77 secara teknikal.
• Gerbang pembayaran dan institusi kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
• Pembekal permainan: Syarikat pembekal perisian permainan kasino dan slot yang memerlukan data sesi tertentu untuk memastikan integriti permainan.
• Pihak berkuasa yang berkaitan: Sekiranya kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli baharu dan sedia ada.

Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

kopi77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang yang mencakupi aspek teknikal, fizikal, dan pentadbiran.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kopi77 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan data yang dihantar tidak dapat dipintas oleh pihak ketiga.
• Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang kukuh dengan garam rawak (salt) untuk setiap kata laluan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli kopi77 digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan atau tidak biasa pada bila-bila masa.
• Pusat data bersijil: Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf enterprise yang mematuhi piawaian keselamatan fizikal dan siber antarabangsa.
• Pengauditan keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.

kopi77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi teknikal berjalan lancar, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan kandungan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa memadam atau menyekat kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform kopi77 dan pengalaman log masuk anda.

Kami juga menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga yang membantu kami memahami trafik laman web secara agregat dan tanpa nama. Data ini tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti individu mana-mana ahli.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh kopi77. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

kopi77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.

Setelah akaun anda ditutup, kebanyakan data peribadi anda akan dipadam dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah peruntukan undang-undang seperti rekod kewangan dan dokumen KYC yang tertakluk kepada tempoh penyimpanan yang dinyatakan di atas.

Platform kopi77 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi kopi77 hanya terpakai kepada platform kopi77 sendiri dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Apabila anda meninggalkan platform kopi77 dan mengakses laman web pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi laman web berkenaan. kopi77 tidak bertanggungjawab ke atas amalan pengumpulan data mana-mana pihak ketiga dan kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara kopi77 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami.

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Bagi kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda sekiranya ini berlaku.

Maklumat hubungan pasukan perlindungan data kami boleh ditemui di bahagian footer laman web ini. Anda juga boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan data peribadi anda.